AKTUÁLNE
KONTAKTY
NAJPREDÁVANEJŠÍ
ANKETA
Ako ste sa dozvedeli o značke Pohan?
Od známeho, priateľa, rodiny 25% Videl/navštívil som stánok na jarmoku/akcii 24% Na Facebooku 26% Cez vyhľadávač, napr. Google a pod. 25%Neodhadli ste veľkosť?
Nič sa nedeje, vymeníme za správnu!
AKO VYMENIŤ ZA SPRÁVNU VEĽKOSŤ?
(Nasledovný postup sa rovnako týka aj výmeny za iný tovar)
1./ Poštou:
Výrobky na výmenu posielajte doporučene na adresu:
POHAN s.r.o.
Štefánikova 43
949 01 Nitra
Pripíšte info, za akú veľkosť potrebujete výrobok vymeniť.
Prosíme o zaslanie tovaru na výmenu v poskladanom stave a v zodpovedajúcom obale, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy. Ďakujeme
2./ Osobne:
Výrobok prineste osobne do Vzorkovej predajne v Nitre. Všetky informácie o umiestnení predajne, otváracích hodinách a možnosti parkovania nájdete TU.
V prípade, že sa rozhodnete pre osobnú výmenu, overte si vopred e-mailom momentálnu dostupnosť veľkosti, ktorú potrebujete a otváracie hodiny predajne. Môže sa totiž stať, že práve veľkosť, ktorú potrebujete, nebude na sklade. Aby ste k nám nechodili zbytočne, odporúčame dohodnúť sa vopred. Výrobky a veľkosti, ktoré sú vypredané postupne došívame, čakacia doba by nemala presiahnuť dva týždne.
Kontakt:
e-mail: pohan.info@gmail.com
tel.: 0918 185 025, 0905 323 934
Upozornenia:
a/ Výrobky, ktoré boli v čase nákupu označené ako "DOPREDAJ" nemusia byť už k dispozícii na výmenu vôbec. V týchto prípadoch budeme prípadnú požiadavku na výmenu riešiť individuálne, preto je potrebné nás kontaktovať e-mailom.
b/ Vymieňame len nenosené a nepoškodené výrobky.
V prípade, že sa rozhodnete tovar vrátiť, môžete tak spraviť do 14 dní od prevzatia tovaru a to bez udania dôvodu. (Vrátiť bez udania dôvodu je možné nepoužívaný tovar, okrem tovaru vyhotoveného a upraveného na mieru a odstrihnutej metráže. Viac informácií nájdete v našich Obchodných podmienkach). Budeme však veľmi radi, ak nám dôvod vrátenia tovaru oznámite. Pomôže nám to zlepšovať sa. Formulár na odstúpenie od zmluvy si môžete stiahnuť TU.
Pohhan tím